Як розрахувати ефективність рекламної кампанії

«Я не розумію, чи це взагалі працює» — найчастіша скарга рекламодавців

Зовнішня реклама традиційно вважається каналом з поганою вимірюваністю. Але насправді інструменти є — просто їх рідко пояснюють доступно. Ось повний гід по метриках OOH-реклами і практичним способам відстеження результатів.

OTS — базова метрика зовнішньої реклами

OTS (Opportunity To See) — кількість потенційних контактів з рекламою за певний період. Це не «людей побачили рекламу», а «скільки разів реклама могла потрапити в поле зору». Для розрахунку використовують дані про транспортний потік (лічильники авто, дані мобільних операторів).

Формула проста: OTS за місяць = середньодобовий трафік × кількість днів × коефіцієнт видимості (зазвичай 0,6–0,9 залежно від локації).

Приклад: білборд на вулиці з трафіком 25 000 авто/добу за 30 днів дасть: 25 000 × 30 × 0,75 = 562 500 потенційних контактів.

GRP і TRP: рейтинг кампанії

GRP (Gross Rating Point) — сукупний рейтинговий показник кампанії. Показує, який відсоток від цільової аудиторії охоплено рекламою і скільки разів. GRP = охоплення (%) × частота контактів.

Якщо ваша кампанія охопила 40% аудиторії міста в середньому 5 разів — GRP = 200. Для порівняння: 200 GRP за місяць у зовнішній рекламі — це приблизно рівень прайм-тайму на регіональному телебаченні.

TRP (Target Rating Point) — те ж саме, але тільки для вашої цільової аудиторії. Якщо вам важливі жінки 25–45 з дітьми, TRP покаже реальне охоплення цього сегменту.

CPT — скільки коштує один контакт

CPT (Cost Per Thousand) — вартість тисячі контактів. Найзручніша метрика для порівняння ефективності різних каналів і поверхонь.

CPT = (Вартість розміщення / OTS) × 1 000.

Приклад: білборд коштує 9 000 грн/місяць, OTS — 562 500. CPT = (9 000 / 562 500) × 1 000 = 16 грн за тисячу контактів. Для порівняння: CPT в Instagram у 2026 році — 50–150 грн, на телебаченні — 80–200 грн. Зовнішня реклама на жвавих магістралях — один з найдешевших каналів за показником CPT.

Практичні інструменти відстеження — без складної аналітики

Унікальний номер телефону. Беріть окремий SIM або підключайте IP-телефонію з окремим номером тільки для рекламної кампанії. Всі дзвінки на цей номер — з білборда. Через місяць будете знати точну кількість звернень.

QR-код і UTM-мітка. Додайте на макет QR-код з унікальним UTM-параметром (наприклад, utm_source=billboard&utm_medium=outdoor&utm_campaign=kyiv-peremohy). Google Analytics покаже точно, скільки людей перейшли на сайт з цієї конструкції.

Промокод. «Назвіть код ТРИНОГА і отримайте знижку 10%» — простий і ефективний спосіб відстежити конверсії з зовнішньої реклами навіть без сайту.

Опитування при першому контакті. Скрипт «Звідки ви про нас дізналися?» у формі замовлення або при вхідному дзвінку — безкоштовно і дуже інформативно. За 3 місяці отримаєте чіткий розподіл по каналах.

Як оцінити ROI зовнішньої реклами

ROI (Return on Investment) = (дохід від кампанії − вартість кампанії) / вартість кампанії × 100%.

Якщо за місяць рекламна кампанія (15 000 грн) принесла 5 нових клієнтів, кожен з яких заплатив у середньому по 8 000 грн — дохід 40 000 грн, ROI = (40 000 − 15 000) / 15 000 × 100% = 167%. Непогано.

Але пам'ятайте: зовнішня реклама має відкладений ефект. Людина побачила білборд у лютому, а звернулась у квітні — це теж конверсія з кампанії, яку складно відстежити прямо. Тому оцінювати ROI варто в горизонті 3–6 місяців, а не за перший тиждень після старту.

Часті питання про вимірювання реклами

Чи дають оператори дані про трафік перед підписанням договору?

Відповідальний оператор — так. У каталозі РА Тринога кожна поверхня має трафікові дані. Якщо оператор відмовляється надати OTS або пояснює це «комерційною таємницею» — це привід для обережності.

Скільки часу потрібно щоб побачити перші результати?

Перші дзвінки з унікального номера або переходи за QR-кодом — зазвичай вже в перші 2 тижні. Відкладений ефект на впізнаваність і «теплий» попит — через 2–3 місяці після старту кампанії.

Чи можна відстежити ефект від білборда без цифрових інструментів?

Так — через опитування клієнтів «Звідки ви про нас дізналися?» і спостереження за динамікою звернень у перші тижні після розміщення. Це менш точно, але краще ніж нічого, якщо у вас офлайн-бізнес без сайту.

Що запитати у свого оператора перед підписанням

Перед тим як орендувати будь-яку поверхню, попросіть: OTS за добу і за місяць; методологію підрахунку трафіку; CPT для вашого формату; GRP-план для запланованої кількості поверхонь. Якщо оператор не може надати ці дані або відповідає розмито — це сигнал до обережності.

У РА Тринога ми надаємо трафікові дані по кожній поверхні до підписання договору. Можна подивитись актуальне фото конструкції, дізнатись OTS і розрахувати CPT прямо в каталозі рекламних поверхонь — без дзвінків і очікування відповіді менеджера.